家长工作是幼儿园的一项重要工作,教师如何与家长沟通、交流是一门艺术,
特别像现在很多独身子女的家庭,孩子在家犹如一个“小皇帝”·“小公主”,几
个大人宠着,到了幼儿园以后许多父母就会担心这个担心那个。作为幼儿
教师更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都
会非常的留意,说不定还会造成一些不良的影响。
首先与家长沟通要注意八项
1、与家长沟通时要注意态度和语气。
2、要多途径与家长交流。
3、多征求家长的愿望、需求、意见。
4、可以经常更换信息栏。
5、与家长用恰当的方式谈幼儿的行为问题。
6、特殊事件主动坦诚与家长沟通
7、保持家庭隐私
8、冷静处理与家长、幼儿的关系
其次,与家长谈论孩子的缺点时可以着重注意以下几点
1、导入尊重感。在与家长交往的过程中幼儿老师应做到文明礼貌尊重
对方。老师通常比家长更熟悉教育知识和教育手段懂得教育规律。决不能以
教训式口吻与家长谈话,别是当其子女在幼儿园“闯了祸”的时候教师仍要
在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长这不仅使家长难堪
有损家长在孩子心目中的威信而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子极
易形成孩子与老师之间的对立情绪。当与家长的看法有分歧时也应平心静气
地讲清道理说明利害关系既要以礼待人更要以理服人。
2、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通使其感动的方法。以
诚感人要求诚与情密切配合要使人动情唤起人的真情;以诚感人要做到诚与
真结合;以诚感人还必须伴之以虚心否则难以取得对方的信任。
3、评论幼儿要客观如实。
4、注意谈话形式与方式。教师与幼儿家长的关系应是平等的朋友关系老
师与家长的谈话切忌用教训式语气而应像对待朋友或客人那样用商量或交
流的口气态度要随和语气要婉和语态要真诚语调要亲切语势要平稳
语境要清楚语感要分明使家长一听就明能准确把握要旨领悟当家长的
应做些什么从你的谈话中受到启发。
5、语言务求得体和有分寸。语言是心灵的窗户是一个人综合修养的反映。
身为人民教师在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼使对方一听称
呼就有一种相知感从而产生亲切感缩短双方的心理距离甚至建立起感情
基础。教师得体的语言可以赢得家长的尊敬增加家长的可信度形成和谐
的沟通氛围。所谓语言得体最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象
与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观掌握好分寸、语气不夸大不缩小
不说过火的话、不说力所不能及的话还要讲话要温和不用过激词语不摆
逼人气势语气诚恳等等。
6、谈话要委婉和注重可接受性。老师和家长谈话时一般应先讲幼儿的优
点后讲缺点对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉孩
子每天都在进步。惟有如此家长才会欢迎老师愿意接受老师的建议愉快地
与老师合作对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的
时序。“哪壶先开提哪壶”先说说孩子的优点和进步等家长有了愉快的情绪
再逐渐提一些建议家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略避免触